Как отключиться от сервиса?
В этой небольшой инструкции мы расскажем как отключится от облачной версии.
Есть несколько вариантов отключения облачных комментариев, все зависит от того, как ставился виджет. Например, HTML кодом для вставки или через плагин.
Если у вас WordPress и установлен плагин «AnyComment»
- откройте админ-панель вашего сайта
- в левом боковом меню выберите «AnyComment»
- выберите вкладку «Интеграция» → «AnyComment.Cloud»
- отключите опцию «Отобразить комментарии»
- опцию «Синхронизировать комментарии с сервисом»
- после этого на сайте комментарии от сервиса должны замениться на комментарии от плагина
Если виджет ставился HTML кодом
В таком случае, вам нужно найти месте где вставлялся код виджета и удалить его. Виджет комментариев должен пропасть.
Вы можете попросить это сделать вашего разработчика. Кроме этого, вы можете написать нам в поддержку и мы поможем это сделать, но для этого нам понадобится доступ к админ-панель вашего сайта или доступ по FTP.